En 2016, Amazon abrió en Seattle la primera tienda de autoservicio Amazon Go. Es un nuevo tipo de establecimiento comercial que permite a los clientes llevarse los productos sin tener que hacer fila para pagarlos en una caja. Basta con descargar la aplicación, que detectará los artículos por medio de sensores y enviará el total a tu cuenta de Amazon.
Hasta el momento, solamente existen cuatro tiendas con estas características: tres en Seattle y una en Chicago; sin embargo, varias publicaciones afirman que la empresa de Jeff Bezos planea abrir 3000 para el 2021 y una de las más próximas podría estar en Nueva York. Con esta nueva opción “just walk out”, la experiencia de compra será mucho más rápida y eficiente, además de que no habrá necesidad de sacar la cartera.
Texto por Mariana Guerra
